1 कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग क्या है?

कॉर्पोरेट, पब्लिक और प्राइवेट लिमिटेड कंपनियां, पार्टनरशिप फर्म, ट्रस्ट और एसोसिएशन आदि CUB कस्टमर को कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग सुविधा प्रदान की जाती है.

2 पर्सनल और कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग में क्या अंतर है?

पर्सनल नेट बैंकिंग एक व्यक्ति के लिए है जो इस सुविधा का उपयोग करके अपने बैंकिंग ट्रांजैक्शन को मैनेज कर सकता है. पर्सनल नेट बैंकिंग से, एक व्यक्ति कई अकाउंट संचालित कर सकता है.

कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग में एक अकाउंट होगा, जो एक संगठन के कई व्यक्तियों द्वारा, उनकी भूमिका और प्रारंभिक राशि के अनुसार संचालित किया जा सकता है.

3 कॉर्पोरेट में इसकी क्या भूमिका है?

विभिन्न भूमिकाओं के उदाहरण: चेयरमैन, मैनेजिंग डायरेक्टर, डायरेक्टर, चीफ फाइनेंशियल ऑफिसर, डायरेक्टर, सीनियर जनरल मैनेजर, जनरल मैनेजर, मैनेजर, क्लर्क, ऑडिटर.

4 प्रारंभिक राशि क्या है?

वह राशि जिसके ट्रांजै़क्शन के लिए कॉर्पोरेट यूज़र को किसी अन्य व्यक्ति के अप्रूवल की आवश्यकता नहीं होती है, प्रारंभिक राशि कहलाती है.

5 अप्रूवल और स्पष्टीकरण की जरूरत क्यों होती है.

अप्रूवल का उदाहरण: क्लर्क ट्रांजैक्शन शुरू करता है और ऑफिसर उस ट्रांजैक्शन को अप्रूव करता है.

इसी प्रकार डीड/रिज़ोलुशन के अनुसार, अगर यूज़र प्रारंभिक राशि से अधिक का ट्रांजैक्शन करता है, तो ट्रांजैक्शन अप्रूवल के लिए अगले या उसी पदानुक्रम स्तर पर जाता है.

6 अकाउंट को देखने और अकाउंट के संचालन के बारे में बताएं?

कॉर्पोरेट के सभी अकाउंट में सभी अप्रूव्ड यूज़र को 'देखें' सुविधा प्रदान की जाती है. ट्रांजैक्शन केवल उन अकाउंट में ही किया जा सकता है, जो अधिकृत यूज़र से मैप किए गए हैं.

7 क्या हम एक कॉर्पोरेट आईडी के तहत अलग-अलग फर्म की दो कस्टमर आईडी को लिंक करने का अनुरोध कर सकते हैं.

नहीं. एक ही कॉर्पोरेट आईडी के तहत अलग-अलग संस्थाओं/फर्मों की कस्टमर आईडी को एक कॉर्पोरेट आईडी में लिंक नहीं किया जा सकता है.

8 अगर दो अलग-अलग कंपनियां/पार्टनरशिप फर्म “ABC लिमिटेड” और “XYZ लिमिटेड” के एक ही पार्टनर/डायरेक्टर हैं, तो क्या हमें एक ही कॉर्पोरेट आईडी मिल सकती है?

नहीं. आपका अनुरोध मान्य नहीं होगा क्योंकि प्रत्येक फर्म की अलग-अलग कानून व्यवस्था होती है

9 क्या हम एक ही कॉर्पोरेट आईडी के तहत विभिन्न ब्रांच की एक ही कस्टमर आईडी (उसी संस्था/नाम और ऑपरेटिव पावर) से जोड़ सकते हैं?

हां. यह विकल्प उपलब्ध है.

10 कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग एप्लीकेशन फॉर्म सबमिट करते समय कौन-से आवश्यक विवरण देने होते हैं.

विधिवत भरे हुए एप्लीकेशन फॉर्म के साथ नमूने के अनुसार बोर्ड रिज़ोलुशन या पार्टनरशिप डीड आवश्यक है. ध्यान दें: रिज़ोलुशन या पार्टनरशिप डीड कंपनी के लेटर हेड में होनी चाहिए.

11 कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग में कौन-कौन सी सुविधाएं उपलब्ध हैं?

वर्तमान में, निम्नलिखित सुविधाओं के लिए कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग का उपयोग किया जा सकता है:

• बिना किसी निर्धारित सीमा के कॉर्पोरेट आईडी से अपने अकाउंट में फंड ट्रांसफर करने के लिए.
• अन्य CUB अकाउंट में ट्रांसफर करने के लिए.
• RTGS/NEFT/IMPS के माध्यम से अन्य बैंक अकाउंट में ट्रांसफर करने के लिए
• चेक बुक का अनुरोध करने के लिए
• अकाउंट स्टेटमेंट का अनुरोध करने के लिए
• भुगतान रोकने और रोके गए भुगतान का भुगतान करने के लिए
• बिल भुगतान सुविधा, TNEB भुगतान सुविधा, ऑनलाइन शॉपिंग के लिए.
• डिजिटल सिग्नेचर सर्टिफिकेट (DSC) का उपयोग करके लाभार्थी को तुरंत जोड़ने के लिए, प्रति दिन ₹10 लाख से अधिक का ट्रांजैक्शन करने और ऑनलाइन इंस्टेंट पासवर्ड जनरेट करने के लिए.

12 कॉर्पोरेट के लिए कितने PIN (पासवर्ड) उपलब्ध हैं?

कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग लॉगिन विंडो में एक लॉगिन आईडी, एक लॉगिन पासवर्ड और एक कॉर्पोरेट आईडी के साथ-साथ एक ट्रांजैक्शन पासवर्ड दर्ज करना चाहिए.

13 कॉर्पोरेट के पूर्व कर्मचारी या नेट बैंकिंग कस्टमर (बिना ट्रांजैक्शन सुविधा वाला) को कौन-सा लिंक चुनना चाहिए?

उन्हें पर्सनल नेट बैंकिंग ही चुननी होगी. क्योंकि संबंधित फर्म/कॉर्पोरेट से कन्फर्म करने के बाद CUB अपनी तरफ से कॉर्पोरेट यूज़र के विवरण हटा दिए गए थे.

14 क्या कोई कॉर्पोरेट कस्टमर​, जिसके पास बिना ट्रांजैक्शन सुविधा के पर्सनल नेट बैंकिंग है, कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग के लिए अप्लाई कर सकता है. क्या नई कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग मिलने के बाद पर्सनल नेट बैंकिंग की एक्सेस प्रभावित होगी?

नहीं. यह प्रभावित नहीं होगी और वह पर्सनल नेट बैंकिंग का उपयोग करना जारी रख सकता है. लेकिन लॉगिन स्क्रीन पर उसे पर्सनल नेट बैंकिंग चुनना होगा.

15 क्या कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग में एक अप्रूवल सिस्टम को शामिल करना संभव है, जिसमें एक दो सदस्यीय पार्टनरशिप फर्म के एक पार्टनर को दूसरे पार्टनर द्वारा शुरू किए गए सभी ट्रांजैक्शन को अप्रवूल देना होगा?

हां. पार्टनरशिप फर्म के लिए हम सिस्टम को इस तरह से कॉन्फिगर कर सकते हैं कि एक पार्टनर द्वारा एनीशिएशन राशि के अंदर शुरू किए गए सभी ट्रांजैक्शन दूसरे पार्टनर का द्वारा अप्रूव किए गए हों.

16 क्या कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग के माध्यम से बिल भुगतान किया जा सकता है?

हां, अधिकृत कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग यूज़र, एप्लीकेशन फॉर्म में अकाउंट के लिए उल्लिखित एनीशिएटिंग राशि के अंदर यूटिलिटी बिल का भुगतान कर सकते हैं.

17 कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग से अधिकतम कितनी राशि ट्रांसफर की जा सकती है?

• कॉर्पोरेट आईडी के अकाउंट में ट्रांसफर की कोई सीमा नहीं है
• इस सर्विस का उपयोग करके, अधिकतम ₹10 लाख CUB में, RTGS/NEFT से अन्य बैंक में ट्रांसफर किए जा सकते हैं और बिल भुगतान किया जा सकता है. (उपरोक्त तीनों का कॉम्बिनेशन ₹10 लाख की कॉर्पोरेट सीमा से अधिक नहीं होना चाहिए)
• DSC का उपयोग करके, यूज़र एप्लीकेशन फॉर्म सबमिट कर के इस सीमा को बढ़वा सकते हैं.

18 कॉर्पोरेट यूज़र के लिए डुप्लीकेट पासवर्ड प्राप्त करने का क्या विकल्प उपलब्ध है?

कॉर्पोरेट यूज़र कॉर्पोरेट लॉगिन स्क्रीन पर उपलब्ध ‘पासवर्ड भूल गए हैं’ और ‘इंस्टेंट पासवर्ड’ विकल्प का उपयोग कर सकते हैं.

DSC का उपयोग करके, कॉर्पोरेट कस्टमर ऑनलाइन पासवर्ड को रिसेट कर सकते हैं.

‘पासवर्ड भूल गए हैं’ विकल्प का उपयोग करने पर, उन्हें कॉर्पोरेट आईडी, यूज़र आईडी, आधार ब्रांच, प्रथम नाम भरना होगा और आवश्यक पासवर्ड का प्रकार चुनना होगा.

या आवश्यक फॉर्म ब्रांच में देकर भी अनुरोध किया जा सकता है.

19 क्या कॉर्पोरेट अकाउंट में एक से अधिक एडमिन हो सकते हैं?

हां, अगर कस्टमर द्वारा अनुरोध किया जाता है, तो CUB कॉन्फिगर कर सकता है.

20 क्या कॉरपोरेट नेटबैंकिंग में डिपॉज़िट खोलने की सुविधा है?

नहीं, कॉर्पोरेट यूज़र के लिए ऑनलाइन डिपॉज़िट खोलने की सुविधा उपलब्ध नहीं है.

21 कॉर्पोरेट नेटबैंकिंग में ’एडमिन’ की क्या भूमिका है?

वर्तमान में एडमिन, ट्रांजैक्शन के समय और किसी यूज़र को कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग का उपयोग करने से प्रतिबंधित कर सकता है. और उन ऑपरेटिव अकाउंट को मैप करता है, जिनकी आवश्यकता देखने/फंड ट्रांसफर करने के लिए यूज़र को होती है.

22 क्या यूज़र की ईमेल आईडी अनिवार्य है?

हां, सभी यूज़र के लिए ई-मेल आईडी अनिवार्य है.

23 बिल का भुगतान करने के लिए क्या मुझे www.onlinecub.net पर ‘पर्सनल नेट बैंकिंग’ या ‘कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग’ का चुनाव करना होगा?.

आप बिल का भुगतान करने के लिए “पर्सनल नेट बैंकिंग” और कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग कस्टमर बिल भुगतान के लिए “कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग” चुनेंगे.

24 क्या PIN मेलर सीधे कस्टमर को डिलीवर किया जाएगा?

कॉर्पोरेट के लिए PIN मेलर को ब्रांच में भेज दिया जाएगा और कस्टमर को ब्रांच से प्राप्त करना होगा.

25 क्या "देखें" सुविधा सभी अकाउंट के लिए उपलब्ध है? क्या यह कस्टमर आईडी के तहत खोले गए नए अकाउंट के लिए भी उपलब्ध है?

कॉर्पोरेट के तहत खोले गए नए अकाउंट समेत सभी अकाउंट अधिकृत यूज़र द्वारा देखे जा सकते हैं. अगर आज कोई अकाउंट खोला जाता है, तो उसे अगले दिन देखा जा सकता है.

26 जब कोई कॉर्पोरेट कस्टमर मौजूदा कस्टमर ID से एक नया अकाउंट (CA/CCOD) खोलता है, तो वह खोले गए नए अकाउंट के लिए ट्रांजैक्शन की सुविधा कैसे प्राप्त कर सकता है?

उन्हें डीड या कंपनी के प्रस्ताव के साथ नया आवेदन पत्र सबमिट करना होगा और अकाउंट संख्या का उल्लेख करना होगा जिसे ट्रांजैक्शन के लिए कॉर्पोरेट आईडी के तहत मैप करना होगा.

27 क्या मैं कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग में MSD के पर्सनल सेविंग अकाउंट को जोड़ सकता/सकती हूं?

नहीं, आप कॉर्पोरेट नेट बैंकिंग में MSD के पर्सनल सेविंग अकाउंट नहीं जोड़ सकते हैं.

28 क्या पार्टनरशिप डीड या बोर्ड रिज़ोलुशन अनिवार्य है?

हां. रिज़ोलुशन के बिना एप्लीकेशन को प्रोसेस नहीं किया जाएगा.

29 क्या मैट्रिक्स में उल्लिखित सभी प्रकार के ट्रांजैक्शन के लिए अप्रूवल आवश्यक है?

बिल भुगतान को छोड़कर सभी ट्रांजैक्शन को अप्रूवल देना होगा (जैसे लाभार्थियों को जोड़ना, CUB में ट्रांसफर, RTGS/NEFT के माध्यम से ट्रांसफर). फंड ट्रांसफर के लिए अगर राशि प्रारंभिक राशि से अधिक है, तो इसे एप्लीकेशन फॉर्म में उल्लिखित मैट्रिक्स के अनुसार अप्रूव करना होगा. अगर अप्रूव करने वालों की संख्या शून्य है और ट्रांजैक्शन करने की राशि प्रारंभिक राशि के अंदर है, तो अप्रूवल की आवश्यकता नहीं होती है.

30 क्या "0" अप्रूवर कॉरपोरेट यूज़र प्रारंभिक राशि से अधिक का ट्रांजैक्शन शुरू कर सकता है?

नहीं. सिस्टम इसे अस्वीकृत कर देगा.

31 क्या यूज़र यूटिलिटी बिल का भुगतान कर सकता है?

नहीं. सिस्टम इसे अस्वीकृत कर देगा.

32 क्या कोई ऑडिटर जिसके पास ट्रांजैक्शन की कोई सुविधा नहीं है, यूटिलिटी बिल का भुगतान या फंड ट्रांसफर कर सकता है?

नहीं. सिस्टम इसे अस्वीकृत कर देगा.