குறைகள்


Block UPI,Net/Mobile Banking

If you lost your mobile or want to block UPI,Net/Mobile banking send SMS as: BLOCK [Customer ID] to 9281056789 from your registered mobile to block UPI,Net/Mobile banking or contact our customer care at 04471225000


CUB தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த சேவை வழங்குவதை இலக்காக கொண்டுள்ளது. இருப்பினும் எதாவது ஒரு இடத்தில் எங்களின் சேவை திருப்திகரமானதாக இல்லையென்று நீங்கள் நினைத்தால், கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள எங்கள் குறை தீர்க்கும் செயல்முறை மூலம் ஒரு பொருத்தமான முறையை தேர்வுசெய்து உங்கள் குறையை பதிவிடுங்கள்;


நிலை I:

நிலை II:
  • நிலை I ல் நாங்கள் வழங்கிய பதிலில் உங்களுக்கு இன்னும் திருப்தி ஏற்படவில்லை எனில், தயவுசெய்து குறிப்பு எண்ணை மேற்கோளிட்டு உங்கள் குறையை எங்கள் குறை தீர்க்கக்கூடிய அதிகாரிக்கு அனுப்புங்கள். தயவுசெய்து இங்கே கிளிக் செய்யவும் எங்கள் குறை தீர்க்கும் அதிகாரியின் தொடர்பு விவரங்களைப் பெற.

நிலை III:
  • In the event of not being satisfied with the response at Level II, please escalate your grievance to the Principal Nodal Officer for Complaint and Redressal with the details. This will be Final level of escalation within our system. Please click here to get the contact details of Principal Nodal Officer for Complaint and Redressal.

Grievance-Digital Transactions


CUB Aims to offer best service through Digital Transactions. However, if you face any issue in respect of any transaction at any point time, kindly register your grievance / complaint for suitable action our Online Dispute Resolution (ODR) mechanism as follows :

Complaint Registration - Keep the information ready for registering your complaint regarding you failed transaction - your reference number of transaction or Account Number and date of Transaction, Amount of transaction

If the reply from Principal Nodal Officer for Complaint and Redressal fails to address your grievance, you may write to the BankingOmbudsman.

கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்ட தேதி: 10-07-2024 02:42:20 PM

CUB வங்கி சேவைகள்

ஒரு தனித்துவமான வங்கி
உங்கள் அனைத்து தேவைகளுக்கும்.
எங்கும்... எந்த நேரத்திலும்...